潘姆是鹈鹕镇的重要NPC之一，她与女儿潘妮共同居住在镇内的一辆房车内。这辆房车位于镇中心偏北区域，具体位置在镇长刘易斯住宅的右上方，艾芙琳奶奶房屋的右下方，靠近河流西侧的拖车公园区域。房车外观为蓝色，周围有木质围栏和少量绿植，属于游戏中较为显眼的住宅建筑之一。潘姆的职业是公交车司机，在玩家修复社区中心的巴士站或直接通过Joja超市路线解锁公交车功能后，她会在工作日上午8:30至下午5:00期间驻守农场东侧的巴士站。
在公交车功能未修复前，她通常会在房车内停留至中午12点，随后前往Joja超市活动几小时，最终于下午4点左右抵达星之果实餐吧（酒吧）直至深夜。若玩家已完成公交车修复，她的行程会调整为上午8点从房车出发，8:30抵达巴士站工作，下午5点离开工作岗位直接前往酒吧。需春季25日是潘姆的固定体检日，当天她会前往诊所导致巴士停运。当玩家解锁姜岛度假村后，潘姆偶尔会前往度假，同样无法提供公交服务。
寻找潘姆最便捷的时间段是晚上，因为她几乎每晚都会在酒吧消费。若需白天接触，未修复公交车时可于中午12点前到房车拜访，或下午4点后前往酒吧。已修复公交车的情况下，工作日上午10点至下午5点间前往巴士站是可靠选择。潘姆的房车内部布局简单，包含基本生活设施，装修风格体现其作为司机的实用主义倾向。房车内部空间有限，主要家具包括床铺、沙发和小型厨房区域，墙上可能悬挂与交通相关的装饰品。
她喜爱的礼物包括防风草、仙人掌果实、淡啤酒等，其中淡啤酒是完成潘姆渴了任务的关键物品。该任务要求玩家在第一年夏季14日收到信件后，用啤酒花通过小桶酿造淡啤酒交付。提升好感度至3心、7心时会分别通过邮件获得乳酪花椰菜和塞料面包食谱，9心事件则需在完成社区房车升级项目后触发，该事件中潘姆会表现出对戒酒的强烈意愿。
潘姆的住宅条件可通过社区升级项目改善。在木匠商店花费一定资源后，原房车会被扩建为正规房屋，该过程需三个工作日。扩建后潘姆与潘妮的居住环境显著提升，同时会永久增加两人对玩家的好感度。潘姆的行程在住宅升级前后不会改变，仍保持工作与酒吧两点一线的规律生活。作为游戏中少数有明确职业规划的NPC，潘姆的角色设计反映了开发者在生活化叙事方面的细致考量。
